Provvigioni, liquidazioni e cassa operatori sotto controllo.

Hestix gestisce le regole di provvigione applicate agli immobili gestiti per conto di proprietari, le provvigioni maturate sulle prenotazioni, la loro liquidazione e la posizione economica di operatori e collaboratori. Un dominio operativo specifico, collegato sia all'operatività ricettiva sia ai dati economici.

Il problema

Ogni Property Manager lavora con regole economiche diverse.

Chi gestisce immobili per conto di proprietari applica percentuali differenti, può utilizzare basi di calcolo differenti e deve sapere quanto ha maturato nel periodo. Nello stesso tempo collaboratori e operatori hanno una posizione economica fatta di compensi, anticipi, rimborsi e versamenti, che spesso resta fuori dai flussi ordinari.

Regole diverse, un unico quadro leggibile.

Hestix organizza regole, competenze e movimenti operativi: non è presentato come software contabile e non sostituisce contabilità civilistica o fiscale.

  • Immobili gestiti per conto di proprietari
  • Percentuali di gestione differenti
  • Basi di calcolo differenti
  • Provvigioni maturate da conoscere e liquidare
  • Compensi di collaboratori e operatori
  • Anticipi, spese, rimborsi e versamenti

Regole di provvigione

Percentuale, base di calcolo, perimetro e validità.

Ogni regola di provvigione si configura in Hestix e viene applicata alle prenotazioni che rientrano nel suo perimetro. La percentuale non è fissa: dipende dall'accordo con il proprietario e dal modello di gestione.

La percentuale è configurabile. Hestix la applica alla base di calcolo scelta.

  • Nome della regola
  • Destinatario
  • Percentuale configurabile
  • Eventuale importo fisso
  • Base di calcolo
  • Perimetro
  • Validità temporale
  • Note

Perimetro della regola

  • Account
  • Struttura
  • Singola unità

Esempi di percentuali contrattuali gestite dal Property Manager

  • 20%
  • 25%
  • 30%

Sono esempi di percentuali contrattuali del Property Manager, non piani o prezzi Hestix.

Basi di calcolo supportate

  • Lordo operativo
  • Solo soggiorno
  • Netto delle commissioni OTA, escluse tasse e pulizie
  • Netto delle commissioni OTA
  • Netto delle commissioni OTA, escluse le tasse
  • Soggiorno e pulizie, con trattamento del canale per le prenotazioni intermediarie

Hestix permette di scegliere fra le basi di calcolo supportate in funzione del modello di gestione. Non è una formula completamente personalizzabile: le basi disponibili sono quelle supportate dal motore.

Maturato e liquidazione

Dalla prenotazione alla liquidazione.

Ogni prenotazione che rientra nel perimetro di una regola viene ricondotta alla regola applicabile. Le competenze maturate nel periodo alimentano poi il workflow di liquidazione verso il destinatario.

Ogni prenotazione che rientra nel perimetro di una regola viene ricondotta alla regola applicabile e Hestix rende verificabili base di calcolo e provvigione maturata.

  1. Prenotazione
  2. Regola applicabile
  3. Base di calcolo
  4. Percentuale
  5. Provvigione maturata
  6. Liquidazione
  • Totale maturato

    La provvigione complessivamente maturata nel periodo osservato.

  • Prenotazioni considerate

    Le prenotazioni ricondotte almeno a una regola applicabile nel periodo.

  • Regole applicate

    Le regole risultate attive e applicabili alle prenotazioni considerate.

Dettaglio verificabile di una provvigione maturata

  • Competenza
  • Prenotazione
  • Ospite
  • Unità
  • Regola
  • Base di calcolo
  • Percentuale
  • Eventuale importo fisso
  • Provvigione maturata

Dalla competenza al pagamento registrato

  1. Competenze maturate
  2. Da liquidare
  3. Liquidazione
  4. Registrazione del pagamento
  5. Rendicontazione

Hestix accompagna la liquidazione con stati e registrazione del pagamento verso il destinatario: non esegue bonifici o pagamenti automatici.

Proof reale

Le provvigioni maturate, prenotazione per prenotazione.

La schermata reale mostra il ledger delle provvigioni maturate in un mese: totale maturato, prenotazioni considerate, regole applicate e competenza, con base di calcolo, percentuale ed eventuale importo fisso per ogni prenotazione. È una versione sanitizzata di una schermata reale, con dati sintetici o anonimizzati.

Ledger Hestix delle provvigioni maturate: per ogni prenotazione restano visibili base di calcolo, percentuale e competenza maturata.

Cassa operatori

Ogni operatore mantiene la propria posizione.

La Cassa operatori è la posizione economica di un collaboratore o operatore. È separata dagli incassi e dai ricavi della prenotazione e serve a tenere insieme ciò che quella persona ha maturato, anticipato, ricevuto o versato.

Ogni operatore mantiene la propria posizione, senza perdere il collegamento con ciò che ha maturato, anticipato, ricevuto o versato.
  • Compensi dovuti all'operatore
  • Compensi collegati alle pulizie
  • Spese della proprietà anticipate dall'operatore
  • Versamenti dell'operatore alla proprietà
  • Rimborsi della proprietà all'operatore
  • Rettifiche e note

Cosa rende leggibile la posizione dell'operatore

  • Saldo e posizione corrente
  • Storico dei movimenti
  • Allegati a documentazione di movimenti e spese
  • Rendiconto PDF

Compensi delle pulizie

Hestix può gestire i compensi degli operatori collegati alle pulizie e ai soggiorni: il workflow individua le pulizie da registrare e il compenso entra nella posizione dell'operatore.

  • Compensi collegati ai soggiorni
  • Individuazione delle pulizie da registrare
  • Registrazione del compenso nella posizione dell'operatore
  • Importo modificabile quando previsto dal workflow

Hestix non viene presentato come motore universale e autonomo di calcolo del costo pulizia: le pulizie da registrare vengono individuate dal workflow e il compenso resta modificabile dove previsto.

La Cassa operatori non è contabilità generale e non va confusa con gli incassi economici ordinari delle prenotazioni.

Rendicontazione

Dal singolo movimento al rendiconto.

Hestix può produrre rendiconti per le posizioni gestite, così che ogni competenza e ogni movimento restino ricostruibili nel tempo.

Property Manager

  1. Regole di provvigione
  2. Maturazione
  3. Liquidazione
  4. Rendiconto

Operatore o collaboratore

  1. Compensi
  2. Anticipi, rimborsi e versamenti
  3. Saldo
  4. Rendiconto

I due percorsi restano due domini distinti: possono essere messi in relazione, ma le provvigioni del Property Manager e la posizione dell'operatore non sono la stessa cosa.

Dati economici

Il contesto economico dell'attività.

Il Controllo di gestione legge ricavi, commissioni e costi per arrivare alla marginalità. Le provvigioni del Property Manager sono un dominio operativo separato che a quel quadro si collega, senza confondersi con esso.

Scopri il Controllo di gestione

Operatività ricettiva

Il contesto operativo da cui parte tutto.

Prenotazioni, soggiorni, unità e pulizie arrivano dall'operatività ricettiva: è da lì che nascono le competenze da calcolare, da liquidare e da registrare nelle posizioni degli operatori.

Scopri l'operatività ricettiva

Domande frequenti

Property Manager, in breve.

Posso usare percentuali diverse per proprietà o unità?

Sì. La regola di provvigione ha un proprio perimetro, che può essere l'account, una struttura o una singola unità, e una propria validità temporale. La percentuale è configurabile e non è fissa.

La provvigione può essere calcolata al netto delle commissioni OTA?

Sì. Fra le basi di calcolo supportate c'è il caso in cui dalla base di ricavo viene sottratta la commissione OTA e la percentuale del Property Manager viene applicata sulla base netta risultante. Le basi disponibili sono quelle supportate dal motore.

Cosa gestisce la Cassa operatori?

La posizione economica di ogni operatore o collaboratore: compensi, compensi collegati alle pulizie, spese anticipate, versamenti, rimborsi, rettifiche e note, con saldo, storico, allegati e rendiconto PDF. Non gestisce gli incassi ordinari delle prenotazioni.

Hestix sostituisce il software contabile?

No. Hestix organizza regole di provvigione, competenze maturate, liquidazioni e movimenti degli operatori in una lettura gestionale. Non è presentato come sistema di contabilità civilistica o fiscale.

Property Manager in pratica

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